毎日、ご自身を大事にしていますか？
酷使しすぎるあまり、心と体の叫びが
聞こえないというようなことがありませんように。
以前、私は営業を経て、テレフォンアポインターの
仕事をしていたことがあります。
ま、営業時代も自分で電話をして、
アポを取り、その会社に営業をかける、
という流れで仕事をしておりました。
テレフォンアポインターの職は、かなり向いており、
派遣でいろいろな会社のアポをとる
仕事などもしておりまして、どの職種に関しても
アポ率、成約率がトップという実績のため、
新人のアポインターを指導することも
これまでしてきました。
いろんな人を指導していると、最初の時点で
この人は、アポが取れる人かどうかが
研修の時点で何となくわかるようになってきたのです。
しゃべりが下手な人でも取れるし売れるし、
逆に、自分の経験に固執して自信があり、
流暢に話せる人ほど、アポが取れず
売れもせずで、１、２ヶ月で辞めていく
沢山の人の姿を見てきました。
簡単に言いますと、
過去のアポインター経験がある人で、
「自信のある人ほど、取れない！」
ということを知りました。もちろん、例外もあります。
本当の取れる人は、何年アポインター経験が
あっても、新しく入ったその会社では、
「自分は新人である」という自覚のある人は、
アポの取れるアポインターさんでした。
つまり、要点はこうです。
初心を忘れていない人は、
実力がある。ということでした。
いくらアポインターの経験があっても、
その会社では、全く別の商品の紹介を
しなければなりません。そして、メリットデメリットを
よく理解していて、それを上手に顧客に
説明できる人は、アポが取れるし売れるのです。
メリットだけを説明して、「売り込もう」精神が
見えている人ほど、アポは取れません。
誠実さがある人は、初心を忘れず、
いつも謙虚な気持ちでいるので、
顧客のハートを掴むのが上手です。
そして、謙虚さは、そこでの話上手の人々から
学ぼうとする姿勢があるので、
よいフレーズがあれば、いい意味で言葉を盗み、
自分の言葉に言い換えて自分のトークに
してしまうのです。
これはアポインター業だけに当てはまるのではなく、
普段のありとあらゆる場面で適用できる、
大事な点かな〜と思います。
つまり、謙虚な姿勢で、
他の人の良い点を
学ぼうとする態度は、
人間としての成長もある
と思うのです。
キライな人からでも、学べる点が沢山ありますから。
無理して付き合わなくてもいいんですが、
どうしても付き合わなければならないときは、
その人から学べる点探しをするとよいと思うのです。
例えば、割と気が合わないママとの交流が
あったとして、どうしても付き合わなければならない。
もちろん、反面教師にもすることができますが、
それだと、その人の悪いところばかり目に
入ってきますね。
そのママ友が人間である限り、絶対よいところは
持ち合わせているはず。そこを注目して
拡大鏡で見るが如く、自分の学びとすることも
できるかもしれません。
人は、残念なことに、人の間違いや嫌なところを
拡大鏡で見る傾向があります。
もちろん私も当てはまります（＾＾；）
しかし、自分の悪いところを認める
「謙虚さ」もあれば、その気の合わないママ友の
悪いところに注目しないでいられるように
なるかもしれません。
是非、いいところを拡大鏡で見てあげましょう。
それも謙虚さの表れです。
時に、振り返ると、自分の至らなさが
見えてきて、謙虚な気持ちにさせられる時が
あります。実生活でも初心を忘れないような
仕方で、毎日を大切に生きていきたいです。
基本、生まれたときから本質が変わらない、
ワンコのように。意地もプライドもないけなげな姿を目指し。
今日は、私の独り言のような記事になって
しまいましたが、皆様は、「初心」をいつも
思いますか？そして「謙虚さ」については
どんなご意見をお持ちでしょうか？
皆様の愛ポチポチ、心より期待しております。
夏こそ崩れない簡単ファンデ！
そして謙虚な人は、ストレスが無いようなイメージが・・・
私は、初心もすぐ忘れるし、すぐ天狗になるし。。。
「謙虚な人になりたい願望」すごく強いんですけど（＾＾；）
何事にも感謝を持って生きたいです！
新しい会社へ出向など行くたびに、実施していたことがあります。
それは、皆がいやだと思う業務をすることでした。
そこで会社の弱点がわかるんですね。
会社の仕組みが、すぐに理解できる早道でした。
それをうまく改善していくと、業績があがるんでしょうね。
それを見ぬふりしている体質の会社もありましたけど、初心忘れるべからずですね。
本当に大切ですよね。
ずっと長年いた職場をやめて、昨年、今年と臨時で仕事していると色々な人に出会えますが、なれて仕事してきたときと違って、色々な事を学べるのでいいなぁと思って仕事してます。
専業主婦になりたかったけど、それも過ごしてみると外の世界の人とかかわりを持ちたくなったりと複雑ですが今を大切に頑張ります。
謙虚さ、持ってるつもりでも抜けちゃうもんだもんねぇ。
今日の打ち合わせではそんなことないようにがんばろぉぉ！！
以前、接客の指導をしてたとき、
若い子に、『どうしたら売れるか？！』って
質問をされたことがありました。
なんかそのときのこととか思い出す〜〜。
応援☆彡
年齢があがるほど、
謙虚さが失われてくるような感じです。
変なプライドにいつまでも占領されてるようで
居心地が悪くなってる自分に気づくこともあります。
謙虚な気持ちを持つことって、若さや好奇心を
維持できる近道でもありますね♪
それにしてもテレアポのお仕事なさってたんですね、すごいなぁ。
私はＣＡＤをやってました。パソコンばかり
向かってると人間おかしくなっちゃいます。
初心って思い出さないとすぐ消えちゃいますね。
応援ぽちぽっち☆
美肌を目指す美肌さくらこです♪
ワタナベさんの仰る通りです！
私も、何度か指導にあたるお仕事をさせて頂いた時に良く感じました！
謙虚な心と初心の心が大事と。
自信満々でいると気づくこともできないですものね。気づくことが一番大事だと私は思っています。
応~＼(^0^)／~援、今日も一日笑顔でね(*≧ヮ≦*)//♪♪
新人さんは最初すごく売ります。
一生懸命に接客するので。
ベテランになるとどうしてもテクニック優先になって
売上重視になっちゃうんですよね。
そうするとお客さんもドン引きで・・・
応援ぽち！！
初心忘れるべからず・・・
どうしても慣れてくると、自信や鼻高々な自分になってしまいがちですもんね。。。
素直な心でいつまでのいたいものです♪
初心忘れてるかも〜
謙虚さ必要ですね
肝に銘じておきます
ちょっと取り込み中で
今日は応援だけでごめんなさい^^;
またおじゃましま〜す。
☆応援
伊能忠敬さんの師匠は２０歳年下の方だったのに 生涯 先生として謙虚な態度を貫いたという逸話をいつも思い出すんです。
どの分野においても 初心であることと 驕る態度からは何も生み出されないことは 忘れないようにしています。
応援凸♪(*^^)v
謙虚さは大事ですよね〜！！
常に人から学びとろうというのも大切ですよね〜！
経験に基づいた記事はとても説得力があり、
ためになりました！！
ありがとうございました♪
応援凸
キャリアを積むことから生まれるのは
怖さ･･のような気がします。
謙虚な人は まだまだ未熟だと悟り
仕事の怖さを知る・・。
本当の未熟者は 自信があると上を向く。
謙虚な人とは「本物になろう」と、
努力を怠らない人ではないでしょうか。
つい忘れそうになるので いつも振り返り
言い聞かせねばなりません。
自宅からも応援ポチです
ちわっす..._φ(ﾟДﾟ )
いつも応援ｱﾘ(´･ω･)(´_ _)ｶﾞﾄ♪
テレアポしてたことありますよお〜
研修もしてました。。昔々のことですが。。。
精神的にまいってしまうことがよくありましたね。
初心って、忘れてしまいがちですね。
いつも心の片隅に置いておかねば。。。
明日もいいことありますように♪
ヽ(´ー`)ﾉ 応援☆ (v^ー°)
おっしゃるとおり、油断と過信には必ず落とし穴があるわ。
自信を持つのはいいことだけど、初心を忘れた自信過剰は
要注意ね。
初心に帰る、謙虚さを忘れないというのは、
言い換えれば自分のことを冷静に判断できる能力だと思います。
スポーツ選手にもすごく当てはまりますよね。
結果を残してマスコミや周りからちやほやされても、
冷静に自分の足りない部分を補おうと努力していく人は、
そこからもどんどん伸びていきます。
もちろんワタナベさんのおっしゃるように、
人としての成長全てに当てはまることだと思うので、
謙虚に自分自身を客観的に見ることを忘れずにいたいですね！
応援ぽち☆
人間慣れが出ると省略しがちです。
経験値ってだいじですけど、
次男のときに、長男を育てた経験で安心しすぎて、次男にとっては全てが初めてのできごとだということを忘れてた時期がありました。
営業もそうじゃないかな？
お客様ひとりひとり、同じひとでもひとつの内容ごとに初めてなわけですよね。
相手の気持ちになって接したいですね。
応援☆
学ぶ姿勢って大切ですよね。
そうしないと自分が止まってしまうのに、
それにも気づかないと裸の王様ですよね。
そうならないよう、定期的に自分を
見直しながら生きていきたいです。
尊敬する上司に、ものすごいえらい人なのに
どんなに新人でも若くても、敬語でお願いする
方がいました。
本当に素敵でした･*:..｡o○☆*
【ちぃさんへ】
私も天狗になっていたときがありましたが、
それが原因で営業成績がガタ落ちに
なったこともありました。
それ以来は、気持ちの上では毎日新人でいました
【ＳＡＴＯＭＩさんへ】
私も天狗経験あり・・＾＾；
それは失敗の元だったりします。
ＳＡＴＯＭＩさんの他の人のやりたがらない
仕事を率先してやるってホント謙虚さが
求められますね。素晴らしい！
【チーズケンさんへ】
チーズケンさんは専業主婦になりたかったんですね。
じゃ、結構きついこともありますね・・・
いい経験がたくさんできるといいですね。
【sanaさんへ】
打ち合わせとかあると、経験がある以上、
よい提案や自分の経験などを話すことが
あるので、そういうときは特にこの特質が
必要になることってありますよね〜。
新しいお仕事、楽しみですね＾＾
【ぎぼちゃんこさんへ】
テレアポも結構頭おかしくなること
あります＾＾；
年をとるとやっぱ経験があるので、
変なプライドがつくのかな・・・
そうはならないように気をつけたいです＾＾；
【さくらこさんへ】
自信満々は、周りにも伝わりますからね〜。
それって結構長く続くことはないので、
落ちたときの落差が辛いですよね。本人も周りも。
【桜舞さんへ】
そうそう。新人の時って取れるし売れるしで
慣れが入ってくると、ダメになるパターン
多いですよね〜。営業も同じです＾＾；
あと、慣れた流暢な口調はお客様、引きます＾＾；
【みゆさんへ】
訪問ありがとうございます。
忘れないでいたい、大事な特質
ですよね〜＾＾
【琴ママさんへ】
忙しい生活していると、
初心ってなんだ？って気になりますよね＾＾；
専業主婦の場合は純粋な気持ちとかが
初心になるかな・・・？
【ばんびさんへ】
応援いつもありがとうございます＾＾
【Ｈoneyさんへ】
大人になると、わかることって
結構沢山ありますよね〜。
初心って何かかも忘れるときありますが・・＾＾；
【年齢不詳さんへ】
師匠が２０歳も年下とは！これは
人間できていないと、難しいですよね。
きっとお互いが、すごくできた方々なんでしょうね。
私も年齢関係なく、年下の方々からも
学んでいきたいと思いました＾＾
【やまゆりさんへ】
他の方から学ぶって、結構難しいときも
確かにありますよね〜。特に相手が
嫌な場合は・・・発想の転換でよいことを
取り入れて生きたいですよね＾＾
【ヤマシタさんへ】
なるほど〜。深いコメントありがとうございます。
ヤマシタさんの経験上の重みのアル
お言葉でした＾＾
【obaji さんへ】
テレアポ、やっていましたか！
じゃ、どんなに苦しい仕事か、よ〜く
おわかりですよね〜＾＾；
しんどいときもかなりありました＾＾；
【ＰＵＹＯＫＯさんへ】
ホント、危ない落とし穴ですよね〜。
一回落ちたこともあるので、その危険、
経験上、よーくわかります＾＾；
そこで学んだことも、過信は禁物！でした＾＾；
【なちゅらさんへ】
なるほど〜。スポーツ選手も確かにそうですね。
初心があるからこそ、練習に練習を積みますし、
天狗にならず、とことん謙虚に研究しますものね〜。
私もそうありたいです＾＾
【anonさんへ】
＞人間慣れが出ると省略しがちです。
↑ ナイス！表現！＾＾
確かに省略しちゃいますよね〜。
私も生活全般では省略しまくりで、
今、ヤバっ！って思いました。
良い気づきに感謝です＾＾
【ミンさんへ】
素敵な上司をお持ちなんですね〜。
そういう役割モデル的な方が
近くにいると、学びやすいですよね。